本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、😫当阳市、🦀五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🦈市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🙉清江浦、😐洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🖖乌拉特后旗、乌拉特前旗、🈶️市辖区、💛临河区、🦙五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:👦铁东区、铁西区、☝立山区、😞千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:💫东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🐂丰南区、遵化市、🐺迁安市、🥎️开平区、唐海县、😬滦南县、🦐乐亭县、滦州市、玉田县、💗迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,☸️海门区,🤞海安市。)
厦门市(思明、海沧、🌝湖里、🦂集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、👩永顺县、⁉️泸溪县、🐞保靖县、😤吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🥔江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、😃虹桥管理区、‼️琴湖管理区、🍏兴福管理区、谢桥管理区、☢️大义管理区、😱莫城管理区。)宿迁(宿豫区、♈️宿城区、🍃湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、👆荆州)
三亚市(淮北、🤮吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🉐裕安、叶集)
锦州市(凌海市、👆义县、🆑黑山县、🖤凌河区、🕊市辖区、古塔区、🐑北镇市、🕛太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、☦️贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🍠白河县、🤛汉阴县、岚皋县、🍈石泉县、♒️市辖区、紫阳县、♍️汉滨区、🏹旬阳县、镇坪县、🙈平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、〽️猇亭区、🐳夷陵区、⚠️远安县、😜兴山县、秭归县、🦅长阳土家族自治县、😩五峰土家族自治县、⁉️宜都市、当阳市、🕙枝江市、❗️虎亭区)
白山市:浑江区、🙏江源区。
赣州市(南康区、🤒章贡区、👏赣县区、🎍信丰县、大余县、上犹县、🥗崇义县、安远县、🥫龙南县、🧡定南县、全南县、宁都县、❔于都县、兴国县、⛳️会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🛐上城、下城、👇江干、拱野、☦️西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🐏揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🌪贵溪市、🥜月湖区)
邯郸市(邯山、🥄丛台、🌩复兴、🥜峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🕊乌拉特后旗、乌拉特前旗、🉑市辖区、😲临河区、🚫五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、☦️远安县、兴山县、秭归县、⛈长阳土家族自治县、❇️五峰土家族自治县、🕐宜都市、👇当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🦏宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🏓枣阳市、定南县、💹随州市、白浪镇、城关镇、🤐赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🍀新河县、☮️宁晋县、南宫市、🦛内丘县、清河县、🆘巨鹿县、🎋临城县、🦢隆尧县、♐️南和县、威县、桥东区、邢台县、🐍市辖区、平乡县、桥西区、🛐广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🔰兴庆区、😓西夏区、🧒金凤区、贺兰县、😋灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、♈️桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🈵务川县、👵凤冈县、🌨湄潭县、余庆县、习水县、😢赤水市、😿仁怀市、土家族苗族自治县、😪铜仁市、🐆松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、👦樊城、📳襄州)
长春市(南关、宽城、🍨️朝阳、二道、⚡️绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🐯七星区、🐷️临桂区、阳朔县、🏒灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🏑资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🍗涪陵、渝中、😤大渡口、💞️江北、🐁沙坪坝、😳️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、📵铁东区、🦎市辖区、💢千山区)
蚌埠市(五河县、🤕️固镇县、🐝市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🥩樊城、襄州)
太原市(小店、💐迎泽、杏花岭、尖草坪、🥎万柏林、🆚️晋源)
南昌市(青山湖区、❗️️红谷滩新区、🚷东湖区、西湖区、🕛青山湖区、⛸南昌县、进贤县、🍟安义县、湾里区、🐙地藏寺镇、🍵瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🕤青云谱区、🌍望城坡镇)
宁波市(海曙、🐪️江东、🤝江北、🤪北仑、😹镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🤯七里河区、西固区、🥬安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🕚雁滩区)
抚顺市:🥔顺城区、新抚区、🍊东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、💮石鼓、🥢蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🖖咸安区、崇阳县、通城县、🌧市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🦟峨眉乡、湖口乡、🐗关西镇、新埔镇、🆘横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、😆宝山乡、芎林乡、♨️五峰乡、🖖竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🍅沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🏓点军、猇亭、🐿️夷陵)
铁岭市:🍦银州区、🥎清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🕘平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、✴️关岭布依族苗族自治县、🍩紫云苗族布依族自治县、👇安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、☮️东洲区、🔯望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、✋历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、👐金湾区、💅横琴新区、万山区、♌️珠海高新区、🍃唐家湾镇、🍄三灶镇、白石镇、🧒前山镇、💞南屏镇、🤜珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:👍银州区、清河区。
南昌市(东湖区、👐西湖区、🐅青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、☯️安义县、进贤县、🐀️湾里区、‼️昌北区)
南投县(信义乡、👏竹山镇、🥧中寮乡、☢️水里乡、🤞草屯镇、🦌仁爱乡、名间乡、😠埔里镇、🐷鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🕚集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🐦桃江县、😪市辖区、🌵沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🍮青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🥛安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🤫赣江新区、青云谱区、🦏浔阳区)
临沂市(兰山区、🍤️罗庄区、🍞️河东区、沂南县、郯城县、🕡苍山县、🦎费县、🦃蒙阴县、临沭县、🛐兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🍄临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🌰溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、❓沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、🐬鹤山区、🦟浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、😹浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🧒临江市、🤘市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🍥关岭布依族苗族自治县、👽紫云苗族布依族自治县、安顺市、🐦开阳县)
九江市(莲溪、😽浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、☀️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🌾南城、👌万江、东城,石碣、🥏石龙、🥃茶山、🍵石排、🈹企石、横沥、桥头、谢岗、❗️东坑、🏐常平、🕞寮步、🕞大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、♐️长安、🐲惠东、🔯厚街、🍸沙田、道窖、洪梅、🦌麻涌、🐁中堂、🤖高步、🍷樟木头、🥏大岭山、😪望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🧐扎鲁特旗、🥍开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🙃科尔沁左翼中旗、🍵库伦旗、科尔沁左翼后旗、😅奈曼旗)
桂林市(秀峰区、❎️象山区、七星区、雁山区、🕸临桂区、👻阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🍈荔浦市、灵川县、全州县、🕣永福县、🥤龙胜各族自治县、😐恭城瑶族自治县):🍥
嘉兴市(海宁市、✝️市辖区、🌳秀洲区、🌚平湖市、😋桐乡市、南湖区、🦐嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🐘虹桥管理区、琴湖管理区、🍡兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、😁宿城区、🤡湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、😟黄岩、🍆️路桥)
泰州市(海陵区、🥩高港区、姜堰区、兴化市、🙃泰兴市、🏺靖江市、🐌扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🐅️海安镇、周庄镇、🍭东进镇、世伦镇、🍁青龙镇、杨湾镇、♒️️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、㊗️️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、😈名山区、🥗石棉县、✝️荥经县、宝兴县、天全县、🍒芦山县、😲雨城区)
南充市(顺庆区、♍️高坪区、☮️嘉陵区、👉南部县、🕝营山县、蓬安县、🕠仪陇县、😊西充县、🍲阆中市、抚顺县、阆中市、🐤南充高新区)
郴州市(宜章县、🍗嘉禾县、🥣永兴县、⛅️汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🌶临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🦃洛扎县、😰贡嘎县、💀️桑日县、🕸曲松县、🥨浪卡子县、🦍市辖区、隆子县、⚱️加查县、🍗扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、👨西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、😂湾里区、🤠地藏寺镇、瑶湖镇、🥥铜鼓县、🕗昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、✊天元)
辽阳市(文圣区、🎱宏伟区、☮️弓长岭区、太子河区、🌐灯塔市、👧️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🐵合德镇、👏兴隆镇、安平镇、辛寨镇、😓黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🐑定海区、嵊泗县、普陀区、🍈️岱山县)
玉溪市(澄江县、🤝江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、😝元江哈尼族彝族傣族自治县、🐇通海县、抚仙湖镇、红塔区、🌩龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、😾三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🍆️鹿寨县、融安县、🍃融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、😙️临邑县、😦平原县、♌️武城县、夏津县、禹城市、德城区、🍲禹城市、⭕️齐河县、🤲开封县、双汇镇、☢️东风镇、商丘市、阳谷县、🈵共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🐬综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、😮槐荫、♏️️天桥、🥋历城、长清)
安康市(宁陕县、🈚️白河县、汉阴县、😭️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、⚱️汉滨区、🕗️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🌵钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、💔上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🕤市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🦝兰溪市、🥜永康市、婺城区、义乌市、🐯市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、😖开福、❎雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🕢南票区、⚱️连山区。
沧州市(新华区、运河区、🐔沧县、青县、🥖东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、⛳️吴桥县、献县、😨孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、💮任丘市、黄骅市、🤠河间市、泊头市)
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巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🍦乌拉特中旗、乌拉特后旗、🐜乌拉特前旗、😯市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🍑涟水县、🥏洪泽区、🍬️盱眙县、金湖县、楚州区、🈵️淮安区、🌎海安县、🐃亭湖区、🥛淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🦃鱼峰、🐇柳南、柳北、🆔柳江)
新竹县(新丰乡、😉峨眉乡、🚭湖口乡、关西镇、新埔镇、🐅横山乡、尖石乡、🤛北埔乡、😃竹东镇、宝山乡、⚡️芎林乡、五峰乡、竹北市)
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连云港市(连云、🥣海州、😙赣榆)
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嘉义县(朴子市、🌧番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🦛布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🏏大埔乡、🍬鹿草乡、😡️溪口乡、水上乡、😶中埔乡、阿里山乡、🐇东石乡)
8月金融数据前瞻:信贷增速或进一步回落,M1-M2剪刀差或收窄 经过7月新增信贷超季节性回落,综合多家市场机构的预测,8月信贷同比增速或进一步下行,在政府债的支撑下,新增社融规模有望超过2万亿元。 兴业研究预计,8月新增贷款规模为6000亿元,对应的贷款同比增速为6.8%